Zahlung & Versand

Bei den von uns angebotenen Produkten handelt es sich um originale Markenleuchten etablierter europäischer Hersteller.

Wir beziehen unsere Leuchten aus europäischen Ausstellungs-, Rücklauf-, Projekt- und Lagerbeständen. Dazu können unter anderem Ausstellungsstücke, Foto- und Messestücke, Kundenrückläufer, eingestellte Modelle, Projektüberhänge und kleinere Restbestände gehören.

Je nach Zustand können im Rahmen unserer unabhängigen Aufbereitung einzelne notwendige Bauteile gereinigt, eingestellt, instand gesetzt oder ersetzt worden sein. Relevante Zustandsmerkmale und bekannte Abweichungen werden in der jeweiligen Produktbeschreibung so transparent wie möglich angegeben.

Die Prüfung, Aufbereitung und Instandsetzung erfolgt unabhängig durch Noriva Frankfurt und nicht im Auftrag der jeweiligen Marke oder des ursprünglichen Herstellers.

Versandkosten

Für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz berechnen wir eine einheitliche Versandpauschale von 13,10 € pro Bestellung.

Die Versandpauschale wird beim Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Werden die Artikel einer Bestellung aufgrund ihrer Größe oder Verfügbarkeit in mehreren Paketen versendet, wird die Versandpauschale nicht mehrfach berechnet.

Für weitere europäische Länder werden die jeweils verfügbaren Versandmöglichkeiten und Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt.

Lieferzeiten

Sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gelten folgende Richtwerte:

Deutschland: 5–7 Werktage
Österreich: 7–14 Werktage
Schweiz: 7–14 Werktage

Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang beziehungsweise nach Bestätigung der Bestellung.

Da Herkunft, Zustand und Aufbereitungsbedarf einzelner Leuchten variieren können, kann die tatsächliche Lieferzeit im Einzelfall abweichen. Die jeweils aktuelle Lieferzeit wird nach Möglichkeit auf der Produktseite angegeben.

Vor dem Versand können je nach Produkt eine abschließende Zustandskontrolle, Funktionsprüfung und transportsichere Verpackung erforderlich sein.

Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, kann der Versand gemeinsam oder in mehreren Teilsendungen erfolgen. Bei einem gemeinsamen Versand richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit.

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt in der Regel keine Bearbeitung oder Zustellung.

Versandpartner

Der Versanddienstleister wird entsprechend dem Lieferland, den Abmessungen, dem Gewicht und den besonderen Anforderungen der jeweiligen Leuchte ausgewählt.

Je nach Bestellung können unter anderem folgende Versanddienstleister zum Einsatz kommen:

DHL
DPD
GLS
Hermes

Große, besonders schwere oder empfindliche Leuchten können alternativ durch einen spezialisierten Speditions- oder Großgutdienstleister zugestellt werden.

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen kann die abschließende Zustellung durch einen lokalen Versandpartner im jeweiligen Empfängerland erfolgen.

Nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für die gewählte Versandart verfügbar, enthält diese einen Link zur Sendungsverfolgung.

Versand nach Deutschland und Österreich

Soweit auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Versandabwicklung über Noriva Frankfurt aus Deutschland.

Bei Lieferungen zwischen Deutschland und Österreich fallen im regulären Warenverkehr innerhalb der Europäischen Union grundsätzlich keine zusätzlichen Einfuhrzölle an.

Versand in die Schweiz

Die Schweiz gehört nicht zum Zollgebiet der Europäischen Union. Bei einer Lieferung in die Schweiz können daher Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder weitere landesspezifische Abgaben entstehen.

Diese Kosten sind nicht in unserer Versandpauschale von 13,10 € enthalten und werden, soweit sie anfallen, vom Empfänger beziehungsweise von den zuständigen Behörden oder dem Versanddienstleister erhoben.

Zollabfertigungen können außerdem zu einer Verlängerung der angegebenen Lieferzeit führen.

Qualitätsprüfung und Verpackung

Jede Leuchte wird vor dem Versand entsprechend ihrem Zustand kontrolliert und für den Transport vorbereitet.

Je nach Produkt können folgende Schritte durchgeführt werden:

Abschließende Sichtkontrolle
Prüfung grundlegender Licht- und Bedienfunktionen
Kontrolle vorhandener Bauteile und Zubehörteile
Sicherung beweglicher oder empfindlicher Komponenten
Transportsichere Verpackung der Leuchte

Aufgrund der unterschiedlichen Größen und Formen unserer Leuchten kann die verwendete Verpackung von der ursprünglichen Herstellerverpackung abweichen.

Soweit die Originalverpackung nicht mehr vorhanden oder nicht mehr für einen sicheren Transport geeignet ist, verwenden wir eine geeignete neutrale Versandverpackung.

Teillieferungen

Wenn eine Bestellung mehrere Leuchten enthält, können die Produkte aus Sicherheits-, Größen- oder Verfügbarkeitsgründen in getrennten Paketen versendet werden.

In diesem Fall können Sie mehrere Versandbestätigungen oder Sendungsverfolgungsnummern erhalten. Für solche Teillieferungen wird keine zusätzliche Versandpauschale berechnet.

Abholung und Besuche in Frankfurt

Für ausgewählte und entsprechend verfügbare Produkte kann nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung eine persönliche Abholung in Frankfurt am Main möglich sein.

Eine Abholung oder ein Geschäftsbesuch ist ausschließlich nach vorheriger Bestätigung durch unseren Kundenservice möglich.

Bitte reisen Sie nicht ohne bestätigten Termin zu unserer Geschäftsanschrift.

Zahlungsmöglichkeiten

Je nach Lieferland, Bestellwert, verwendetem Gerät und Verfügbarkeit können im Checkout folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden:

PayPal
Visa
Mastercard
American Express
Klarna
Apple Pay
Google Pay

Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Einzelne Zahlungsarten können abhängig vom Lieferland, Rechnungsbetrag oder Ergebnis der Prüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister eingeschränkt sein.