1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop von Noriva Frankfurt unter noriva-frankfurt.de tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Noriva UG (haftungsbeschränkt)
Graf-von-Stauffenberg-Allee 8
60438 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: kontakt@noriva-frankfurt.de
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt am Main
Handelsregisternummer: HRB 142924
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt mit der Noriva UG (haftungsbeschränkt) zustande.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit den wesentlichen Bestelldaten per E-Mail.
Sofern Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, können abgeschlossene Bestellungen gegebenenfalls auch dort eingesehen werden.
4. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können die gewünschten Produkte zunächst in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit dem Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen, eine Versandbestätigung versenden, die Ware versenden oder die Zahlung veranlassen beziehungsweise annehmen – je nachdem, welches dieser Ereignisse zuerst eintritt.
Bei einzelnen Zahlungsarten kann der Vertrag bereits entsprechend den im Checkout dargestellten Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zustande kommen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen, beispielsweise bei fehlender Verfügbarkeit, erkennbaren Preis- oder Produktfehlern, fehlgeschlagener Zahlungsprüfung oder einem begründeten Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.
5. Produkte und Produktdarstellungen
Noriva Frankfurt bietet ausgewählte Leuchten aus europäischen Ausstellungs-, Rücklauf-, Projekt- und Lagerbeständen an.
Zum Sortiment können unter anderem Ausstellungsstücke, Foto-, Muster- und Messestücke, Kundenrückläufer, geöffnete Waren, eingestellte Modelle, frühere Ausführungen, Projektüberhänge, Restbestände sowie Leuchten mit beschädigter oder fehlender Originalverpackung gehören.
Produktbilder, Farbdarstellungen und Beschreibungen dienen der möglichst genauen Darstellung des angebotenen Produkts. Abhängig von Bildschirm, Beleuchtung und Aufnahmebedingungen können geringfügige Farb- oder Materialabweichungen auftreten.
Soweit Bilder des tatsächlich angebotenen Artikels verwendet werden, dienen diese der Darstellung seines individuellen Zustands. Werden ergänzend Hersteller-, Archiv- oder Beispielfotos verwendet, sind für Zustand und Lieferumfang die konkrete Produktbeschreibung sowie die als tatsächliche Produktbilder gekennzeichneten Aufnahmen maßgeblich.
Technische Angaben, Maße und Gewichte können geringfügigen Messabweichungen unterliegen, sofern dadurch die vereinbarte Funktion und Nutzbarkeit nicht beeinträchtigt werden.
6. Produktzustand und aufbereitete Leuchten
Viele unserer Leuchten sind keine einheitliche Serienware. Auch Produkte mit derselben Modellbezeichnung können sich hinsichtlich Oberfläche, Gebrauchsspuren, Lieferumfang, Verpackung, Baujahr oder Umfang der Aufbereitung unterscheiden.
Je nach Vorgeschichte können unter anderem folgende Merkmale vorhanden sein:
- leichte Kratzer oder Handhabungsspuren
- Montage- oder Ausstellungsspuren
- geringe Farb- oder Materialabweichungen
- alters- oder lagerbedingte Merkmale
- sichtbare Reinigungs- oder Aufbereitungsspuren
- punktuell ersetzte Bauteile
- fehlende oder beschädigte Originalverpackung
- neutrale oder ergänzte Versandverpackung
Bekannte Zustandsmerkmale, sichtbare Abweichungen und der jeweilige Lieferumfang werden auf der Produktseite so transparent wie möglich beschrieben.
Produkte, die bereits ausgestellt, geöffnet, zurückgegeben, verwendet oder instand gesetzt wurden, werden nicht als unbenutzte Neuware aus dem regulären Einzelhandel beschrieben.
Soweit bei einem Verbrauchsgüterkauf ein konkretes Merkmal von den objektiv zu erwartenden Anforderungen abweicht, wird der Verbraucher hierüber vor Abgabe seiner Bestellung gesondert informiert. Eine solche Abweichung wird nur dann Bestandteil des Vertrags, wenn sie ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.
Andere, nicht mitgeteilte oder nicht vereinbarte Mängel werden dadurch nicht ausgeschlossen.
7. Prüfung, Aufbereitung und Originalität
Die von uns beschafften Leuchten werden entsprechend ihrem jeweiligen Zustand geprüft und vor dem Versand vorbereitet.
Je nach Produkt können unsere Arbeiten insbesondere umfassen:
- Reinigung von Leuchtenkörper, Schirm und sichtbaren Bauteilen
- Kontrolle von Fassungen, Leitungen, Anschlüssen und Schaltern
- Nachjustierung von Verbindungen, Gelenken und Montageteilen
- Befestigung gelockerter Komponenten
- Instandsetzung weiterhin verwendbarer Bauteile
- Austausch notwendiger, beschädigter oder gealterter Komponenten
- Kontrolle grundlegender Licht- und Bedienfunktionen
- transportsichere Vorbereitung und Verpackung
Soweit ein Produkt als Markenleuchte eines bestimmten Herstellers angeboten wird, handelt es sich nach unserer Prüfung um eine Leuchte des jeweils genannten Herstellers.
Im Rahmen einer unabhängigen Aufbereitung können einzelne notwendige Komponenten ersetzt worden sein. Ersatzteile sind nur dann Originalteile des jeweiligen Herstellers, wenn dies auf der Produktseite ausdrücklich angegeben wird.
Die Prüfung, Reinigung, Aufbereitung und Instandsetzung erfolgt unabhängig durch Noriva Frankfurt oder durch von uns ausgewählte Fachpartner.
Sie stellt keine Aufbereitung, Reparatur, Prüfung, Freigabe oder Zertifizierung durch die jeweilige Marke, den ursprünglichen Hersteller oder eine autorisierte Vertragswerkstatt dar.
Noriva Frankfurt ist, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, kein autorisierter Vertragshändler und keine autorisierte Reparaturwerkstatt der auf der Website genannten Marken.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Die für das jeweilige Lieferland im Onlineshop angezeigten Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
Je nach Lieferland, Bestellwert und Verfügbarkeit können im Checkout insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
Maßgeblich sind die im Checkout für die konkrete Bestellung tatsächlich angezeigten Zahlungsmethoden.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern für die gewählte Zahlungsart keine abweichenden Bedingungen angezeigt werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Einzelne Zahlungsarten können von einer Identitäts-, Bonitäts- oder Sicherheitsprüfung abhängig sein.
9. Versand und Lieferung
Wir liefern in ausgewählte europäische Länder. Der Schwerpunkt liegt auf Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gelten folgende Lieferzeiten:
- Deutschland: 5–7 Werktage
- Österreich: 7–14 Werktage
- Schweiz: 7–14 Werktage
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.
Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang der Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie am Tag nach Vertragsschluss.
Bestellen Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten, kann die Bestellung gemeinsam oder in mehreren Teilsendungen versendet werden. Bei einem gemeinsamen Versand richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten angegebenen Lieferzeit.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
Sollte ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits erhaltene Zahlungen für das nicht verfügbare Produkt werden vollständig zurückerstattet.
Große, schwere oder besonders empfindliche Leuchten können durch einen Speditions- oder Speziallogistikdienstleister geliefert werden.
10. Versandkosten und Lieferungen in die Schweiz
Für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz berechnen wir eine einheitliche Versandpauschale von 13,10 € pro Bestellung.
Werden Produkte einer Bestellung in mehreren Paketen oder Teilsendungen geliefert, wird die Versandpauschale nicht mehrfach berechnet.
Für weitere Lieferländer werden die jeweils anfallenden Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Schweiz gehört nicht zum Zollgebiet der Europäischen Union. Bei einer Lieferung in die Schweiz können daher Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder weitere landesspezifische Abgaben entstehen.
Solche Einfuhrabgaben und Gebühren sind nicht in der Versandpauschale enthalten und vom Empfänger zu tragen, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Verzögerungen durch die Zollabfertigung können die angegebene Lieferzeit verlängern.
11. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbstständig einen Beförderungsdienstleister beauftragt hat, der nicht zuvor von uns benannt oder angeboten wurde.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Noriva UG (haftungsbeschränkt).
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
13. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und auf der Seite „Service & Rückgabe“.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Noriva Frankfurt eine freiwillige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware nach den auf der Seite „Service & Rückgabe“ beschriebenen Bedingungen an.
Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese freiwillige Regelung nicht eingeschränkt.
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
14. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach deutschem Recht.
Dies gilt auch für Ausstellungsstücke, Kundenrückläufer, geöffnete, bereits verwendete oder von uns aufbereitete Leuchten.
Für die Beurteilung des vertragsgemäßen Zustands sind insbesondere die vereinbarte Beschaffenheit, die Produktbeschreibung, der angegebene Lieferumfang und die vor Vertragsschluss ausdrücklich mitgeteilten Zustandsmerkmale maßgeblich.
Ausdrücklich und wirksam vereinbarte Zustandsmerkmale stellen für sich genommen keinen Mangel dar. Ihre Rechte wegen anderer, nicht beschriebener oder nicht vereinbarter Mängel bleiben unberührt.
Eine zusätzliche Herstellergarantie oder freiwillige Garantie besteht nur, wenn diese für das konkrete Produkt ausdrücklich auf der Produktseite oder in den Bestellunterlagen angegeben wurde.
Bitte installieren oder verwenden Sie eine Leuchte nicht weiter, wenn sichtbare Schäden oder Anzeichen eines technischen Defekts vorliegen. Fest installierte Leuchten sollten durch eine qualifizierte Elektrofachkraft montiert und angeschlossen werden.
Kunden werden gebeten, sichtbare Transportschäden möglichst unmittelbar nach Erhalt zu dokumentieren und uns zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung hat bei Verbrauchern keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte.
15. Besondere Bestimmungen für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
Erkennbare Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware, verdeckte Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.
Unterbleibt die gesetzlich erforderliche Anzeige, gilt die Ware nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen als genehmigt.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Ebenso haften wir unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
17. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Frankfurt am Main ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: August 2026