Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme sowie im Zusammenhang mit Bestellungen und weiteren Dienstleistungen verarbeiten.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Noriva UG (haftungsbeschränkt)
Graf-von-Stauffenberg-Allee 8
60438 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: kontakt@noriva-frankfurt.de
Website: noriva-frankfurt.de
Server-Logfiles
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne uns unmittelbar personenbezogene Angaben mitzuteilen.
Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch technische Informationen an unseren Hosting- und Plattformanbieter übermittelt. Diese Informationen können vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des verwendeten Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Übertragene Datenmenge
- Zugriffsstatus und Fehlermeldungen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Sicherheitsvorfällen.
Hosting und Shopify
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2. Etage
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Shopify stellt die technische Infrastruktur, das Hosting, die Shop-Funktionen sowie wesentliche Dienste zur Bestell- und Zahlungsabwicklung bereit.
Im Rahmen der Nutzung unseres Shops kann Shopify unter anderem Daten über Seitenaufrufe, verwendete Geräte, Warenkorbinhalte, Bestellungen, Rechnungs- und Lieferinformationen sowie Transaktionsdaten verarbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragsabwicklung, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops.
Shopify kann zur Bereitstellung seiner Leistungen verbundene Unternehmen und sorgfältig ausgewählte Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und unter Verwendung geeigneter Garantien.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter:
Shopify-Datenschutzinformationen für Verbraucher
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer
- Produktinformationen
- Von Ihnen übermittelte Fotos oder Dateien
- Inhalt Ihrer Nachricht
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Kunden- und Geschäftsanfragen.
Ihre Anfrage wird nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten erforderlich ist.
Kundenkonto
Soweit unser Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, können Sie dort Ihre Kontaktdaten, Lieferadressen und Bestellinformationen verwalten.
Im Rahmen eines Kundenkontos können insbesondere verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Lieferadressen
- Bestellhistorie
- Kontoeinstellungen
- Verschlüsselte Zugangsdaten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Kundenkonto zur Vorbereitung oder Durchführung von Bestellungen genutzt wird.
Soweit das Kundenkonto freiwillig eingerichtet wird und nicht für eine Bestellung erforderlich ist, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.
Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben oder für die Zustellung erforderlich
- Bestellte Produkte
- Bestell- und Transaktionsinformationen
- Gewählte Zahlungsart
- Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen
- Informationen zu Rückgaben, Reklamationen und Erstattungen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags.
Soweit wir Rechnungs-, Buchungs- und Transaktionsdaten zur Erfüllung gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Pflichten aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen.
Je nach Verfügbarkeit im Checkout können hierzu insbesondere gehören:
- Shopify Payments
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
An den ausgewählten Zahlungsdienstleister werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die zur Autorisierung, Durchführung und Abwicklung der jeweiligen Zahlung erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellwert, Währung, Transaktionsnummer und Informationen über die gewählte Zahlungsmethode gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister gesetzlich vorgeschriebene Sicherheits-, Identitäts- oder Betrugsprüfungen durchführen, können zusätzliche gesetzliche Grundlagen oder berechtigte Interessen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters maßgeblich sein.
Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht unmittelbar von Noriva Frankfurt gespeichert, sondern durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Versanddienstleister
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Paket-, Fracht- oder Logistikdienstleister.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name des Empfängers
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich
- Sendungs- und Paketinformationen
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Erfüllung des Kaufvertrags und zur Zustellung der Ware erforderlich ist.
Zu den eingesetzten Versand- und Logistikpartnern können je nach Lieferland, Größe, Gewicht und Empfindlichkeit der Leuchte unter anderem gehören:
- DHL
- DPD
- GLS
- Hermes
- Geeignete Speditions- und Speziallogistikpartner
Soweit Sie zusätzliche Benachrichtigungen oder eine digitale Sendungsverfolgung wünschen, kann die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer abhängig vom jeweiligen Dienst auf Ihrer Einwilligung oder auf der Erforderlichkeit für die Zustellung beruhen.
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Produkte, neu eingetroffene Leuchten, verfügbare Einzelstücke, Unternehmensneuigkeiten und Angebote von Noriva Frankfurt zu senden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zur Absicherung der Anmeldung kann ein sogenanntes Double-Opt-in-Verfahren verwendet werden. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder per E-Mail an kontakt@noriva-frankfurt.de .
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um grundlegende Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen. Dazu können unter anderem der Warenkorb, die sichere Anmeldung, die Sprachauswahl, die Zahlungsabwicklung und sicherheitsrelevante Funktionen gehören.
Die Speicherung oder das Auslesen technisch notwendiger Informationen erfolgt, soweit anwendbar, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Analyse-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies werden nur eingesetzt, soweit Sie zuvor über das Cookie-Banner beziehungsweise die Cookie-Einstellungen eingewilligt haben.
Die Speicherung oder das Auslesen solcher Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen unseres Onlineshops eingeschränkt sein.
Google Analytics
Soweit Sie eingewilligt haben und der Dienst auf unserer Website aktiviert ist, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot technisch sowie inhaltlich zu verbessern.
Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Ungefährer Standort
- Aufgerufene Seiten
- Verweildauer und Interaktionen
- Herkunft des Websitebesuchs
- Bestell- und Conversion-Ereignisse
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google Analytics wird nicht beziehungsweise nur in dem durch Ihre Cookie-Auswahl erlaubten Umfang aktiviert.
Eine Verarbeitung oder Übermittlung von Daten an Google-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google:
Datenschutzbestimmungen von Google
Meta Pixel
Soweit Sie eingewilligt haben und der Dienst auf unserer Website aktiviert ist, kann unsere Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited verwenden.
Mithilfe des Meta Pixels können wir nachvollziehen, wie Besucher nach dem Aufruf einer Werbeanzeige mit unserer Website interagieren. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auswerten und Zielgruppen für relevante Werbung bilden.
Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- Aufgerufene Seiten und Produkte
- Warenkorb- und Bestellereignisse
- Zeitpunkt und Art der Interaktion
- Informationen über zuvor angezeigte Werbeanzeigen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Das Meta Pixel darf erst aktiviert werden, nachdem Sie der entsprechenden Verarbeitung über unsere Cookie-Einstellungen zugestimmt haben.
Meta kann die verarbeiteten Informationen mit einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke entsprechend den Datenschutzbestimmungen von Meta verwenden.
Eine Übermittlung von Daten an Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta:
Datenschutzrichtlinie von Meta
Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
- Shop- und Hosting-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versand-, Fracht- und Logistikdienstleister
- IT- und Sicherheitsdienstleister
- Newsletter- und Kommunikationsdienstleister
- Analyse- und Marketingdienstleister
- Steuerberater, Buchhaltung und sonstige professionelle Berater
- Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen vertraglich verpflichtet.
Datenübermittlungen in Drittländer
Einzelne von uns oder von Shopify eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, EU-Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Garantien gehören.
Trotz solcher Garantien kann das Datenschutzniveau in einem Drittland von dem innerhalb der Europäischen Union abweichen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit wir aufgrund handels-, steuer-, haftungs- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder für die weitere Verarbeitung gesperrt, sofern keine andere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.
Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Für ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Deutschland
Postanschrift:
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail:
poststelle@datenschutz.hessen.de
Das Recht, sich an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation, Offenlegung und sonstigem Missbrauch zu schützen.
Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt grundsätzlich über eine SSL- beziehungsweise TLS-verschlüsselte Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an der HTTPS-Adresse und dem Schlosssymbol Ihres Browsers.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die technische Gestaltung unserer Website, die eingesetzten Dienstleister oder unsere Geschäftsprozesse ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026