Shipping policy

Originalprodukte

Alle angebotenen Produkte sind originale Designerleuchten renommierter europäischer Markenhersteller.

Wir beziehen unsere Produkte über autorisierte Vertriebs-, Showroom- und Beschaffungskanäle innerhalb Europas und versenden direkt aus Österreich.

Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Österreichs bieten wir kostenlosen Versand an.

Für Lieferungen nach Deutschland und in die Schweiz berechnen wir eine Versandpauschale von 13,10 € pro Bestellung.

Für weitere europäische Länder werden die jeweils gültigen Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt.

Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gelten folgende Richtwerte:

Österreich: 5–7 Werktage
Deutschland: 7–14 Werktage
Schweiz: 7–14 Werktage

Da Verfügbarkeit und Herkunft einzelner Leuchten variieren können, können die tatsächlichen Lieferzeiten im Einzelfall abweichen. Die jeweils aktuelle Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, erfolgt der Versand gegebenenfalls gesammelt. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Versandpartner

Je nach Lieferland, Produktgröße und Versandanforderungen arbeiten wir mit ausgewählten europäischen Versanddienstleistern zusammen.

Österreichische Post
DHL
DPD

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.

Versand innerhalb Europas

Der Versand erfolgt aus Österreich.

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.

Bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Nicht-EU-Länder können landesspezifische Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.

Qualitätsprüfung

Jede Leuchte wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und transportsicher vorbereitet.

Je nach Produkt erfolgen zusätzliche Sicht-, Funktions- und Vollständigkeitskontrollen vor dem Versand.

Viele unserer Leuchten stammen aus autorisierten europäischen Showrooms oder Präsentationsflächen. Sämtliche Produkte werden vor dem Versand kontrolliert und entsprechend für einen sicheren Transport vorbereitet.

Selbstabholung in Wien

Für ausgewählte Produkte bieten wir nach vorheriger Vereinbarung eine persönliche Abholung in Wien an.

Weitere Informationen erhalten Sie nach Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.

Zahlungsmöglichkeiten

PayPal
Visa
Mastercard
American Express
Klarna
Apple Pay
Google Pay

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Zahlungsmöglichkeiten erreichen Sie uns gerne.

+43 1 3303314
kontakt@ninaus-wien.at

Ninaus Ges.m.b.H.
Pappenheimgasse 47
1200 Wien
Österreich